O Dia Nacional do Hospital, celebrado no dia 02 de julho, demonstra a necessidade de observar o ambiente hospitalar como um instrumento essencial para a estruturação saudável de uma sociedade voltada para o desenvolvimento de um Estado de Bem-Estar Social, com a adoção de políticas destinadas à propagação de qualidade no atendimento.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar, em razão de pesquisa efetuada pela Vox Populi a pedido do Instituto de Estudos em Saúde Suplementar (IESS), demonstra que a rede hospitalar contemplada pelos planos de saúde é um dos pontos que mais chamam a atenção de toda a população, principalmente em um momento crítico que nossa sociedade vive em razão da pandemia provocada pelo Covid-19.

A Agência busca desenvolver diversos trabalhos voltados ao monitoramento da qualidade de assistência e avaliação do desempenho de clínicas e hospitais para assegurar que as negociações efetuadas entre as operadoras de planos de saúde sejam fundamentais e disponibilizem planos acessíveis aos consumidores, principalmente como forte de investimento e incentivo na saúde.

O Programa de Monitoramento da Qualidade da Assistência Hospitalar na Saúde Suplementar utiliza indicadores baseados na literatura científica e possui duas etapas: a primeira a Agência seleciona os hospitais privados com selo de certificação específico que demonstra investimento em qualidade; a segunda há uma análise de 14 indicadores gerais, sendo dez obrigatórios e quatro opcionais.

Com o programa, que só aguarda ajustes técnicos para dar início às atividades, a Agência prevê que as unidades de saúde suplementar e as operadoras reafirmem suas boas práticas, identifiquem pontos a melhorar e efetuem um investimento primordial em qualidade na assistência suplementar.

Portanto, a Agência busca todos os anos aprimorar e executar projetos que viabilizem não somente a transparência do setor, mas também o aumento do nível de qualidade identificada no setor de saúde suplementar, para que todos os beneficiários possuam o máximo uso das ferramentas disponíveis para aumento do bem-estar social.

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