Informamos a todos que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) disponibilizou para consulta o Relatório do Atendimento das Ouvidorias (REA-Ouvidorias) 2018, ano base 2017.
O documento é resultado da compilação e análise dos dados enviados pelas ouvidorias das Operadoras e Administradoras de Benefícios, sobre os atendimentos realizados em 2017 e apresenta os principais temas demandados, bem como os prazos de resposta na finalização das manifestações.
O download do Relatório poderá ser realizado através do link abaixo:
A ANAB, como entidade representativa, sempre divulga as notícias publicadas pelo Órgão Regulador, com destaque para aquelas que têm relação direta com as obrigações das Administradoras de Benefícios junto à ANS.
