O formulário eletrônico do Relatório Estatístico e Analítico das Ouvidorias (REA-Ouvidorias) 2018, ano base 2017, continua disponível para preenchimento no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), até o dia 15 de abril de 2018.
Lembramos que o preenchimento é obrigatório para todas as Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios, conforme previsto no § 1º, do artigo 4º, da Resolução Normativa (RN) nº 323/2013.
Os dados de acesso ao formulário foram encaminhados para o endereço eletrônico dos ouvidores cadastrados na ANS. Caso as Operadoras e Administradoras de Benefícios não tenham recebido, entrar em contato com a Ouvidoria da Agência pelo e-mail [email protected], informando o seu registro e o e-mail do ouvidor.
A ANS disponibilizou um tutorial de preenchimento para auxiliar as Operadoras e Administradoras de Benefícios no Espaço Ouvidorias. Para acessar o material, basta clicar no link abaixo:
A ANAB, como entidade representativa, sempre divulga as obrigações das Administradoras de Benefícios junto ao Órgão Regulador, com destaque para aquelas que possam afetar diretamente suas atividades.
