A Agência Nacional de Saúde Suplementar publicou o Plano de Gestão Anual 2021, em que há a especificação de metas a serem cumpridas, objetivos administrativos, operacionais e de fiscalização que devem ser observados e alcançados durante o ano. Todas as metas e objetivos foram traçados pelo planejamento estratégico da Agência mediante a percepção de um orçamento financeiro para que os recursos sejam destinados às finalidades necessárias.
Vale destacar que o Plano de Gestão Anual foi criado mediante uma discussão coletiva e contributiva feita pelas unidades organizacionais da Agência e possui como objetivo alinhas as diretrizes traças pelo governo federal, melhorar e trazer continuidade aos processos da Agência em relação à regulação do mercado de saúde suplementar, além de viabilizar metas e traçar uma visão que influencia na construção de um planejamento estratégico eficiente.
De acordo com o Plano de Gestão Anual 2021, diversos projetos e ações são traçados com os seguintes objetivos estratégicos: assegurar que beneficiários consiga serviços de saúde suplementar; aumentar o nível de qualidade dos serviços prestados pelo setor; viabilizar uma sustentabilidade e equilíbrio do setor; fortalecer medidas responsáveis pela mediação e solução de conflitos em vias alternativas; aumentar o nível de transparência da Agência; fortalecer o nível de livre concorrência e o desenvolvimento do setor; buscar o uso de tecnologias da informação para uma transformação digital apta a trazer modernização ao setor; desenvolver os colaboradores com o foco em resultado.
Por fim, o Plano de Gestão Anual possui sua importância para aumentar o nível de governança e boas práticas empresariais, bem como assegura uma transparência excepcional com a utilização dos meios digitais como método de divulgação de informações, além de deixar claro os objetivos traçados e a missão institucional da Agência.
