O formulário eletrônico do Relatório Estatístico e Analítico das Ouvidorias (REA-Ouvidorias) 2019, ano base 2018, está disponível para preenchimento desde 1º de janeiro de 2019, por meio do link: http://formsus.datasus.gov.br/site/formulario.php?id_aplicacao=41595.

O preenchimento é obrigatório para todas as Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios, conforme previsto no § 1º, do artigo 4º, da Resolução Normativa (RN) nº 323/2013, devendo ser realizado até 15 de abril de 2019 e enviado exclusivamente através do modelo eletrônico.

Para facilitar o processo de envio, a Ouvidoria da ANS disponibilizou um tutorial de preenchimento e um modelo do formulário em formato pdf. Para acessar este material, basta clicar no link abaixo:

http://www.ans.gov.br/aans/ouvidoria/espaco-ouvidorias/envio-do-rea-ouvidorias-relatorio-do-atendimento-das-ouvidorias

A ANAB, como entidade representativa, divulga todas as notícias vinculadas ao Órgão Regulador, com destaque para aquelas que possam afetar diretamente as atividades desenvolvidas pelas Administradoras de Benefícios.

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