A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, por meio de seu site, que o formulário eletrônico do Relatório Estatístico e Analítico das Ouvidorias (REA-Ouvidorias) 2018, ano base 2017, já está disponível para preenchimento.
Ressaltamos que o preenchimento é obrigatório para todas as Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios, conforme previsto no § 1º, do artigo 4º, da Resolução Normativa (RN) nº 323/2013.
Os dados de acesso ao formulário foram encaminhados para o endereço eletrônico dos ouvidores cadastrados na ANS. Caso as Operadoras/Administradoras de Benefícios não tenham recebido, entrar em contato com a Ouvidoria da Agência pelo e-mail [email protected], informando o seu registro e o e-mail do ouvidor.
O formulário deve ser preenchido até 15 de abril de 2018 e o envio deve ser exclusivamente através do modelo eletrônico.
A ANS disponibilizou um tutorial de preenchimento para auxiliar as Operadoras/Administradoras de Benefícios no Espaço Ouvidorias. Para acessar o material, basta clicar no link abaixo:
A ANAB, como entidade representativa, sempre divulga todas as notícias vinculadas ao Órgão Regulador, com destaque para aquelas que possam afetar diretamente as Administradoras de Benefícios.
